杜鹃一卡通(Rhododendron Card)
杜鹃卡简介
丹东鼎安村镇银行杜鹃卡是经人民银行批准,面向社会发行的银联标准借记卡。杜鹃一卡通是丹东鼎安村镇银行推出的一种特色金融理财工具,集一卡多户、一卡多用、共享银联网络、个人
账户支付结算等方便快捷功能。
申请流程:
客户到我行任意网点→提供有效身份证明→填制开户申请书并签字→说明开办业务种类、需求→操作员办理开户手续→客户设定预留密码→杜鹃卡生效即可使用。
业务功能
一卡多户:一卡多户是指在杜鹃一卡通能够办理人民币的活期储蓄、整存整取、零存整取、通知存款等储蓄业务。
通存通兑:可在我行任意营业网点办理储蓄存取款业务,也可以凭卡号办理无卡续存业务,并与丹东银行通存通兑办理人民币存取款业务。
购物消费:可在境内、境外已加入中国银联的特约商户POS机上刷卡消费,不需要额外支付手续费。
ATM服务:可在我行ATM机上(包括丹东银行)办理存取款、转账、查询、修改密码和代理缴费业务及境内、境外贴有“银联”标识ATM机上办理存取款、查询业务。(注:只能在我行ATM上修
改密码。)
自助转账:可通过自助设备实现卡与卡、卡与存折之间人民币存款的相互转账业务。
代理缴费:可自助缴纳电费、联通固定电话话费、移动话费、水费。
自助查询:可通过自助柜员机进行账户查询。
代发业务:根据单位或个人的书面委托,可为单位或个人办理代发工资。
跨行汇款:可在本行任意网点办理跨行汇款业务,同时也可以接受异地任何一家银行通过支付系统汇入的款项。
贷款融资:可用卡内未到期的定期储蓄存款作为质押,申请个人小额质押贷款,以减少提前支取造成的利息损失。
短信服务:持卡人通过手机短信方式及时掌握账户资金变动情况,确保账户资金安全。
自助银行(Self-service Bank)
欢迎使用丹东鼎安村镇银行自助设备
丹东鼎安村镇银行自助设备(包括自动取款机和存取款一体机)具有覆盖范围广、业务功能全、操作快捷、安全性能高等特点,24小时为您提供多种个人金融服务。
自助银行功能
•现金存款• •现金取款
•查询余额• •存款转账
•修改密码• •代理缴费
特别提示
• 杜鹃卡在ATM机每日提取现金最高总额不得超过20,000元,本行ATM取现不收取任何手续费(包括丹东银行);在本地他行ATM机上取现每笔收 取2元手续费;在异地他行ATM
机上取现每笔收取4元手续费。
• 我行存款设备接受100元面值人民币存款,并可实现杜鹃卡无卡存款,单日交易总额与交易笔数不设上限。
• 使用自助设备前,应注意查看设备上是否有多余的装置或改造痕迹,如发现异常情况不要操作使用,应立即与银行联系。
• 使用自助设备前,应注意与后面等候的客户保持一定距离。在自助设备上输入密码时,注意用手或身体遮挡。
• 自助设备操作中出现吞卡或者未吐钞等问题,应及时与银行人员或拨打我行服务电话4007096698联系,切勿拨打粘贴在自助设备上除 4007096698以外的任何联系电话。
• 在交易过程中不要离开自助设备,交易完成后及时退出系统收回银行卡,并不要随意丢弃自助设备交易凭条。
操作流程
1、账户查询
插入银行卡→输入密码→选择“查询种类” →显示查询结果→退卡或选择其他服务
2、存入现金
插入银行卡→输入密码→选择“存款” →放入钞票→显示存入现金总额→存款成功自动打印凭条→退卡或选择其他服务
3、提取现金
插入银行卡→输入密码→选择“取款” →输入取款金额或选择取款金额→输入密码→提取现金选择是否打印凭条→退卡或选择其他服务
4、修改密码
插入银行卡→输入密码→选择“改密” →输入两遍新密码→密码修改交易成功→退卡或选择其他服务
5、代缴费业务
插入银行卡→输入密码→选择“代缴费业务” →选择缴费项目→输入缴费号码→核对并确认缴费信息→输入密码→打印凭条→退卡或选择其他服务
自助柜员机分布表
银行名称 机具类型 联系电话 布放地址
营业部 取款机 0415-2553888 振安区珍珠街267-3号
同兴支行 存、取款机 0415-6136610 振安区同兴镇龙兴街8-1号
浪头支行 取款机 0415-2522186 振兴区浪头镇北环路569号
绿云支行 存、取款机 0415-2331212 振安区经山街143-1-1号
珍珠路支行 存、取款机 0415-3151610 振安区东平大街9-2号
短信通(Message Through)
业务简介
短信通业务是丹东鼎安村镇银行通过手机短信方式为客户提供的一种金融服务,方便客户及时掌握账户资金变动情况,确保账户资金安全,并可及时了解丹东鼎安村镇银行各类金融服务信息。
功能简介
短信通业务实现的功能有:为签约客户提供账户余额变动提醒、账户余额查询、新业务新产品介绍等。合作的通信运营商包括移动、联通、电信。
客户账户余额查询
用于签约客户通过手机主动查询自己签约账户的余额。说明:客户输入短信格式为“CXYE+KKKK”
例如:CXYE6216930200009999
说明:其中“CXYE”表示查询余额,“KKKK”为客户签约短信账号,要求为完整的号码,不能为空,发送短信号码为:10690289808996698(移动、联通、电信)
客户账户余额变动提醒
用于签约账户余额变动时对企业及个人签约客户的实时短信发送;对于非营业时间客户主动发起的ATM交易、POS消费交易、转账交易等业务,实时发送短信提醒客户;对于夜间系统批处理和
非交易类业务于次日上午8时补发给客户;营业期间客户所发起的所有业务都将实时发送短信;批次结息产生的账户变动信息不提醒;额度10元(含十元)以下的交易不提醒。
卡/折密码修改提醒
用于签约客户在网点柜台、ATM机等交易渠道上修改卡/折密码后的实时短信提醒。
卡/折密码挂失提醒
用于签约客户办理完卡/折的书挂、口挂、密挂业务后的实时短信提醒。
密码重置提醒
用于签约客户办理完重置密码交易的实时短信提醒。
客户短信通签约提醒
用于对客户签约短信通后的短信提示。
客户短信通解约提醒
用于对客户短信通解约后的短信提醒。
客户可以通过柜台办理短信通服务解约,也可以通过手机发送短信指定解约短信通服务。
说明:客户输入的短信格式为“QX+KKKK”
例如:QX6216930200009999。
说明:其中“QX”表示取消,“KKKK”为客户要解约的卡/折账号,要求为完整的号码,不能为空,发送的短信号码为:10690289808996698(移动、联通、电信)。
客户短信通扣款提醒
用于对企业及个人短信通签约客户扣款提醒。
智能账户业务签约提醒
用于客户签约活期转活期、活期转整整、活期转零整、等智能账户业务的短信提醒。
其他服务信息
我行将免费为企业及个人签约客户提供产品信息、金融资讯、祝福问候等。
申办条件
个人客户:凭有效身份证件、借记卡(存折),到我行任意营业网点柜台填写《丹东鼎安村镇银行特殊业务申请书》,办理短信通服务的签约、变更及解约业务。
企业客户:凭单位法定代表人身份证件、企业营业执照复印件、受托人的身份证件及其他相关证明文件,到开户网点柜台填写《丹东鼎安村镇银行特殊业务申请书》,加盖银行预留大、小印
鉴,办理短信通服务的签约、变更及解约业务。
收费标准
收费标准按照客户类别分为个人客户和企业客户两类。
个人客户收费标准(元/户/月) 当月短信条数标准(条/月)
2 当月无限制条数发送
企业客户收费标准(元/户/月) 当月短信条数标准(条/月)
10 当月无限制条数发送
客户办理短信通业务当日申请,即时开通此项业务;从客户开通当日起每个自然月对日作为一个月计费周期,到期日次日计收下一周期服务费。
如签约客户账内余额不足,短信通知客户缴费。
客户申请开通短信通服务后,账户内连续超过6个月无法按照约定进行扣费,自次日零时起自动解除客户的短信通业务,如客户仍需此项业务需重新到前台办理。
客户缴费只通过账户转账,不办理现金缴费业务。
同一账户可关联多个手机号,费用收取按手机号户数量确定。
同一手机号可关联多个账户,费用收取按照账户数量确定。
客户主动发出的短信资费按照当地通讯运营商的统一短信资费标准由其收取,此外不在收取任何费用。
遇收费标准调整,我行将以营业网点公告等适当方式通知客户,如客户无异议且续交下一期服务费的,则新一期服务费按新标准收费。
注意事项
目前我行短信通知的服务号码是:10690289808996698(移动、联通、电信)。当您收到短信时,请注意核对发送号码和内容,短信结尾应该注明丹东鼎安村镇银行,切勿向他人随意泄露您的
账户信息及其他个人信息。
杜鹃卡安全使用(Rhododendron Card Security Use)
杜鹃卡安全使用提示
• 刷卡消费时,不要让杜鹃卡离开自己的视线范围。输入密码时,应尽可能遮挡操作手势,以防不法分子窥视。
• 收银员交回签购单及卡片后,应认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额信息是否正确,卡片是否为本人的卡片。
• 在ATM取款时,如果发现ATM上有多余的装置,或插卡口、出钞口有异常情况或有被改造的痕迹,请不要使用该ATM。应立即与银行联系。
• 警惕网络诈骗:切勿将自己的杜鹃卡卡号、有效期、密码等个人信息透漏给虚构卖家。不要登录卖家诱导的支付平台,谨防虚假支付网站。
• 注意可以电子邮件,不要回复或提供个人账户信息。
• 警惕电话、手机短信欺诈!
• 正确设置密码,不要用简单数字排列、生日、电话号码、身份证号码等有关个人信息的数字作为密码。